华图全国经济专业技术资格考试用书人力资源管理专业知识与实务高频考点精讲及考试题库（中级） 最新 lit 百度云 下载 azw3 rb pdf kindle

　　《华图·全国经济专业技术资格考试用书：人力资源管理专业知识与实务高频考点精讲及考试题库（中级）》中命题研究中心专家结合*修订的考试大纲，对考点内容做了精确讲解，有利于帮助考生深入、透彻地理解考点内容，并在理解的基础上记忆，达到好的复习效果。书中每一章后面都配置了同步训练试题，帮助考生边记边练，通过练习巩固所学知识。同时，我们的同步训练试题中的重要知识点都是根据历年真题和*的考试大纲精选的，具有很强的预见性与前瞻性，能够帮助考生掌握复习的方向，提高应试成效。

部分 学前导读

　一、考试介绍

　二、考情分析

　三、学习备考

第二部分 高频考点与考试题库

　章 组织激励

　　考情分析

　　一、考试题型及分值分布

　　二、内容框架

　　三、内容指导

　　考点精讲及典型真题

　　考点一 需要、动机与激励

　　考点二 内源性动机和外源性动机的区别

　　考点三 马斯洛需要层次理论

　　考点四 赫兹伯格的双因素理论

　　考点五 ERG理论和麦克里兰三重需要理论

　　考点六 过程型激励理论的比较

　　考点七 激励理论在实践中的应用

　　本章同步训练

　　本章同步训练参考答案及解析

　第二章 领导行为

　　考情分析

　　一、考试题型及分值分布

　　二、内容框架

　　三、内容指导

　　考点精讲及典型真题

　　考点一 领导的概述

　　考点二 特质理论

　　考点三 交易型和改变型领导理论

　　考点四 魅力型领导理论

　　考点五 路径一目标理论

　　考点六 权变理论

　　考点七 领导一成员交换理论

　　考点八 早期关于领导的研究

　　考点九 俄亥俄与密西根模式

　　考点十 管理方格图

　　考点十一 领导者的生命周期理论

　　考点十二 领导者的技能

　　考点十三 领导决策过程

　　考点十四 领导决策模型

　　考点十五 领导决策风格

　　本章同步训练

　　本章同步训练参考答案及解析

　第三章 组织设计与组织文化

　　考情分析

　　一、考试题型及分值分布

　　二、内容框架

　　三、内容指导

　　考点精讲及典型真题

　　考点一 组织设计的基本内容

　　考点二 组织结构设计

　　考点三 组织设计的程序

　　考点四 组织设计的类型

　　考点五 组织文化概述

　　考点六 组织文化的类型

　　考点七 组织文化与组织设计

　　考点八 组织变革

　　考点九 组织发展

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附录

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　　【典型真题·多项选择题】（2011年）关于职位说明书的说法，正确的是（ ）。 

　　A.职位说明书包括两部分，即工作描述和工作规范 

　　B.工作描述是对有关工作特性的信息进行的书面描述 

　　C.工作描述是对任职者的要求 

　　D.工作规范界定了工作对任职者的要求 

　　E.工作规范可以作为招聘甄选的依据 

　　【答案及解析】ABDE 工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件，是对有关工作职责、工作活动、工作条件以及工作对人身安全危害程度等工作特性方面的信息所进行的书面描述。工作规范是对任职者的要求，因此C项错误。 

　　考点五 工作设计的原理 

　　【典型真题·单项选择题】（2012年）关于工作设计的说法，正确的是（ ）。 

　　A.工作设计是确定工作的责任和所需的知识技能的过程 

　　B.工作设计可以使工作更加人性化 

　　C.工作设计应以工作评价为基础 

　　D.工作设计的主要方法是关键绩效指标法 

　　【答案及解析】B 工作设计是将任务组合成一套完整的工作方案，重新确定工作的内容和流程安排。工作设计的目的，一方面为了使企业内部职位的职责、工作关系更科学、合理，提高工作效率；另一方面也希望通过改进工作的方法、流程使工作更加人性化，进而达到激励的效果。故B选项正确。 

　　【典型真题·单项选择题】（2012年）工作的自主性有助于员工（ ）。 

　　A.感受到工作的稳定性 B.感受到工作的单调性 

　　C.体验到工作的责任 D.感受到工作的安全感 

　　【答案及解析】C 自主性工作的特征是使员工体验到对工作成果的责任。 

　　【典型真题·多项选择题】（2012年）工作特征模型包含的核心维度有（ ）。 

　　A.自主性 B.简化性 

　　C.技能多样性 D.任务重要性 

　　E.任务完整性 

　　【答案及解析】ACDE 工作特征模型包含五个核心维度，即技能多样性、任务的完整性、任务的重要性、自主性、反馈性。 

　　【典型真题·单项选择题】（2011年）工作的内在激励度的计算公式是（ ）。 

　　A.激励度=[（技能多样性+自主权+任务重要性）/3]×反馈性 

　　B.激励度=[（技能多样性+任务完整性+任务重要性）/3]×工作自主性×反馈性 

　　C.激励度=[（技能多样性+任务重要性+反馈性）/3]×工作自主性 

　　D.激励度=[（技能多样性+任务重要性+任务完整性）/3】×反馈性 

　　【答案及解析】 B激励潜能分数（MPS）反映了工作的内在激励度，公式为MPS=[（技能多样性+任务完整性+任务重要性）/3]×工作自主性×反馈性。 

　　【典型真题·单项选择题】（2010年）根据（ ）进行工作设计，会使工作变得更为机械化。 

　　A.工效学原理 B.人际关系理论 

　　C.科学管理原理 D.工作特征模型理论 

　　【答案及解析】C泰勒提出的科学管理，主张用科学的方法确定工作中的每一个要素，减少动作和时间上的浪费，提高生产率。从经济角度考虑，这种方法的确效益很高，但这种设计使得工作更为机械化，忽视了人在工作中的地位，结果使得人更加厌倦枯燥的工作，导致怠工、旷工、离职甚至罢工等恶性事件。 

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书籍介绍

2012经济师考试人力资源管理专业知识与实务高频考点精讲及考试题库（中级），ISBN：9787542936042，作者：本社